よくある質問

はい。インターネット環境は必須になります。
※ネットが安定している光回線の使用を推奨します。

お使いのネット環境が不安定の場合、スマートホームの動きも鈍くなる場合があります。安定したインターネット環境を構築ください。

要望をお聞かせいただき、お客様へ最適のご提案をいたします。
メールやお電話でいつでもお問い合わせください。

弊社でお客様がご利用できるようにすべて設定して使い方のレクチャーまでさせて頂きますので、はじめから簡単に使用できます。

後つけが可能ですので、リフォームや賃貸でも対応できます。

設定したアカウントで再度ログインしていただくと設定は引き継がれますので、買い替え時も安心です。

弊社のビル１Fにショールームがございます。いつでもご体感いただけますので是非お越しください。

はい、できます。

はい、できます。

はい、できます。

操作方法は多岐にわたります。スマートスピーカーでの声の操作、スマホでの操作、外出先からの操作やスケジュール設定も可能です。

不要です。現在お使いのテレビ、エアコンがスマート化できます。

購入は必須ではありません。スマートスピーカーなしの場合はスマートフォンでの操作のみとなります。スマートスピーカーをご購入していただければ声での操作が可能になります。

カーテンの内側に器具を設置しますのでカーテンですべて器具が覆いかぶさります。

手動シャッターをスマート化することはできませんが、自動シャッターであればスマート化できるものもあります。メーカーによって異なりますので、事前の確認が必要です。

いいえ、月額費用はかかりません。初期費用（機器代金、設置設定費、）のみになります。

プランの変更はいつでも可能です。お客様だけのオンリーワンプランをご提案します。

はい、現在ご用意しているプラン以外に、お客様に合った最適プランとしてのご提案できます。なんでもご相談ください。

基本的には設置・設定代金に含まれていますがスイッチの交換等の電気工事が発生する場合はスイッチ1個につき3,000円ほどです。

消えません。電気が復旧し、インターネット環境が元に戻れば今まで通り利用できます。

訪問をご希望される場合は、設定費用5,000円～がかかります。詳細はお問い合わせください。

各メーカーが定める保証期間で交換手続きを行わせていただきます。

お電話での相談は無料ですのでお電話にてご相談ください。

お仕事内容などお困りごとのヒアリングや現地調査を行い、問題点改善点を確認させていただきたいです。その後お客様に合ったスマートオフィスプランをご提案させていただきます。

現地での調査→ヒアリング→お見積り→工事→レクチャー→アフターとの流れになります。
企業様の場合、ネット管理者様とのお打ち合わせが想定されます。

企業様のネット環境を使わせていただくため、ネット管理者様とのお打ち合わせが必要になります。

機器の納品及び設定のみでも承ります。
施工業者様とのお打ち合わせが必要な場合は、図面の定評や施工方法等のお打合せをさせていただきますのでご安心ください。